Sisältö
- Palvelumme ytimessä
- Kattava pelitarjonta kaikille makuun
- Maksutavat & kotiutukset
- Edut & promootiot
- Suojaus sekä vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelumme
Palveluidemme ytimessä
Olemme yhdessä rakentaneet siirry sivulle -kasinon tuomaan käyttäjillemme jatkuvaa viihdettä 24 tunnin ympäri. Toimintamme nojaa pätevään lisensille & avoimuudelle, tämä varmistaa varman toimintaympäristön jokaiselle pelaajillemme. Kasino-operaattorina haluamme tuomaan yhteen huippuluokan pelaamista, reilua peliä ja nopeaa asiakaspalvelua.
Palveluitamme seuraa Curacaon saaren peliviranomainen, joiden myöntämän pelilisenssin puitteissa toimimme. Tämä lisenssi tarkoittaa sitä, jotta jokainen pelimme täyttää globaalit standardit ja määräykset. Pelaajien talletusten käsittely tapahtuu erillään olevissa suojatileissä, tämä muodostaa toimialan vakiintunut käytäntö pelaajien rahojen turvaamiseksi.
Laaja pelitarjonta jokaisen mieltymyksiin
Pelivalikoimamme tarjoaa lähes tuhat eri pelivaihtoehtoa johtavilta pelinkehittäjiltä. Olemme karsineet toimittajiksi ainoastaan sellaiset studioat, jotka ovat selvästi todistaneet arvonsa alalla laadukkailla peleillään.
Slottipelit
Slottivalikoimamme sisältää ajattomia hedelmäkolikkoja, tuoreita videokolikkoja sekä myös progressiivisia jackpot-pelejä. Esittelemme pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -tuottajilta, näiden pelivalikoima ovat tunnettuja hyvistä palautusprosenteistaan & uudenaikaisista ominaisuuksistaan. Takaisinmaksumme muuttuvat pelin mukaan, joskin tyypillisesti ne asettuvat 96-97% välille, joka edustaa alan normaalien mukainen.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Reaaliaikainen kasinomme antaa autenttista pelielämystä heti kotoasi käsin. Koulutetut jakajat pyörittävät roulettepyörää, antavat pelikortteja blackjack-peleissä & johtavat baccarat-pöytiä suorana. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat live-pelitoimittajinnamme, ja myös tarjoamme lukuisia vaihtelevia kielisiä pöytiä kautta vuorokauden.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Klassikkopelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Live-kasinopelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksuvaihtoehdot & kotiutukset
Tiedämme, jotta joutuisat sekä varmat transaktiot muodostavat olennainen elementti pelielämän mielihyvää. Tästä syystä olemme huolella kehittäneet maksurakenteen, mikä hyväksyy useita vaihtelevia maksumenetelmiä sekä käsittelee nostopyynnöt niin nopeasti.
- Suorat pankkisiirrot – tavanomainen sekä luotettava keino siirtää rahaa, prosessointiaika 1-3 arkipäivää
- Maksukortit & debit-kortit (Visa, Mastercard) – nopeat talletukset, nostot 2-5 työpäivää
- Digitaaliset rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin vaihtoehto, kotiutukset usein 24 h sisällä
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys ja ripeäyys yhdistetty
- Trustly ja Zimpler – käytettyjä Nordic- instant-maksutapoja
Minimitalletussumma eroaa valinnan mukaan, mutta tavallisesti summa on 10-20 €. Kotiutusraja on 5000 € viikkotasolla standarditileillä, mutta kanta-asiakkaillemme tarjoamme suurempia rajoja dedikoitu VIP-asiakasvastaavan avulla.
| Pankkisiirto | Saatavilla | Saatavilla | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Saatavilla | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Välitön | Kyllä | 0-24 h |
| Digivaluutat | Välitön | Saatavilla | 1-6 h |
| Trustly | Nopea | Kyllä | 0-24 h |
Bonukset sekä kampanjat
Kasinossamme palkitsemme yhtä lailla uusia kuin myös kanta- käyttäjiä tarjoamalla monipuolisia bonustarjouksia kautta toimintavuoden. Kaikki bonusehdot tulevat läpinäkyvien peliturvien kanssa, mitkä tuomme esille läpinäkyvästi sivustollamme.
Tuoreiden pelaajien tervehdysohjelma
Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät bonusraha ja free spinnit valituille kolikkopeleille. Kierrätyskerroin määräytyy 35-kertainen bonussummalle, tämä vastaa alan standarditasoa & antaa tasapuolisen tilaisuuden bonusvaatimusten täyttämiseen. Maksimaalinen palkkiosumma bonuksen kautta ei rajoiteta, edellyttäen että kierrätysvaatimus saavutetaan täytetty.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme palkitsee tiiviitä käyttäjiä bonuksilla, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla, korkeammilla nostolimiteillä sekä yksinomaisilla promootiolla. Järjestelmä rakentuu useasta vaiheesta, sekä kukin panos kasinopelissä kasvattaa lojaalisuuspisteitä, jotka voi muuttaa bonuksiksi.
- Viikottaisia uudelleenlatauspalkinnot säännöllisille pelaajille
- Käteispalautukset, mitkä korvaavat prosenttiosuuden häviöistä jälleen pelitilille
- Kilpailut sekä kilpailut, joiden kautta mahdollista saavuttaa kassapalkintoja sekä luksustuotteita
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle rekisteröityneille pelaajille
- Kavereiden suositteluohjelma, mikä hyödyttää sekä suosittelijan ja uudistuvan rekisteröityjän
Turvallisuus ja vastuullinen pelaaminen
Tietoturvassa käytämme 256-bittistä SSL-salausta, joka suojaa jokainen sivuillamme tapahtuvat datatransaktiot. Sama identtinen salausmenetelmä on käytössä myös pankeissa ja muiden finanssilaitoksissa. Käyttäjätietoja hallinnoidaan GDPR-normien pohjalta, sekä asiakkailla saavat täysi mahdollisuus nähdä, päivittää tai jopa hävittää tietonsa.
Turvallinen pelitoiminta edustaa toiminnallemme äärimmäisen keskeistä. Tarjoamme työkaluja asiakastilin hallintaan, esimerkiksi tallutuslimiitit, tappiorajat, istuntorajat sekä mahdollisuuden väliaikaiseen tai vaihtoehtoisesti pysyvään itsesulkuun. Solmimme partnereita maailmanlaajuisten auttamisjärjestöjen kanssa & tarjoamme yhteyslinkkejä auttamispalveluihin välittömästi sivustollamme.
Asiakastukemme
Asiakastukimme saatavilla yhteydessä ympäri kellon, 7 päivä viikkotasolla. Nimen tavoin 247bet esittää tukea kunkin asiakkaille riippumatta hetkestä tai valinnasta viikonhetki.
Yhteydenottotapamme
Livekeskustelun välityksellä luot nopean linkin asiakastukeen suomea ja englanniksi. Normaali vastausaikamme chat-palvelussa määräytyy alle kahden 2 min. Sähköpostin kautta vastaanotettuihin kyselyihin toimimme tavallisesti 2-4 tunnin aikajänteellä, kuitenkin monimutkaisten kysymysten prosessointi voi mahdollisesti viedä pidempään.
Olemme kehittäneet niin ikään monipuolisen FAQ-osion, mikä selvittää tavallisimpiin tiedusteluihin pelaamiseen liittyen, talletuksista, nostoista ja bonuksista. Osio päivittyy säännöllisesti pelaajien palautteiden mukaan, siksi että näet vastaukset nopeasti ilman tarvetta kontaktointia asiakaspalveluun.
Toimintamme edelleen kehittyen haluamme pysyä peliteollisuuden huipulla molemmat teknisten ratkaisujen ja käyttäjätyytyväisyyden suhteen. Jokainen pelaaja merkitsee kasinollemme arvokas, ja suoritamme parhaamme antaaksemme pitkäaikaisen pelisuhteen, mikä nojaa luottamukseen & laatuun.
